您好我早上买南洋大师傅的蛋糕有臭豆腐味

若商家拒绝因蛋糕变质问题赔偿,您可依据《食品安全法》第一百四十八条第二款规定,蛋糕变质属于食品安全问题,商家应支付价款十倍或损失三倍的赔偿金,不足1000元按1000元计。您可通过协商、投诉消协或向法院起诉等方式维权,要求商家实行首负责任制,先行赔付,不得推诿。
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除要求赔偿外,您可采取以下措施:1.保留购买凭证和变质蛋糕照片作为证据;2.向商家明确表达不满,并要求其立即处理;3.若商家不配合,可向食品安全监管部门举报或向消费者协会投诉,必要时可提起诉讼。
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从法律角度看,商家应承担以下责任:1.赔偿责任,根据《食品安全法》规定,支付消费者价款十倍或损失三倍的赔偿金,不足1000元按1000元计算;2.首负责任,接到消费者赔偿要求后,应先行赔付,不得推诿;3.若变质问题由生产者引起,商家赔偿后有权向生产者追偿。
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